パソコンサポート

TWCの背中

「パソコンの動作がおかしい」、「インターネット接続の設定が分からない」等、パソコンについてお困りの場合は阿蘇テレワークセンター内ITサポートセンターにご連絡下さい。経験豊富なIT技術者が出張サポートにて対応致します。尚、お申し込みはお電話か電子メールで受け付け致します。

  • TEL 0967-23-6009
  • お知らせ端末 23-6009
  • e-mail support@aso.ne.jp

サポートサービスエリア

阿蘇市郡内(0967局)

営業時間

毎週月曜日~金曜日(土日祝は電話のみ)9:00~12:00/13:00~17:00

サポートサービス料金表(税込み)

【出張料金】

サービス お客様種別 単位 料金 サービス内容・備考
出張料金 会員 \3,000 阿蘇インターネット会員のお客様
出張料金 非会員 \4,000 一般のお客様

※機器持ち込みの場合は発生しません。
※会員とは、阿蘇インターネット会員の事です。

【作業料金】

サービス 単位 料金 サービス内容・備考
パソコン本体セッティング 1台 会員 \3,000 本体・CRT接続及びセットアップ確認作業
非会員 \4,000
プリンタ及びスキャナの接続と設定 1台 会員 \2,000 プリンタ・スキャナ装置の接続と設定及び動作確認
非会員 \2,500
拡張ボードの取り付け 1枚 会員 \3,000 サウンド・グラフィック・SCSI・LAN・モデム等の取り付け
非会員 \3,500
増設機器の取り付け及び設定 1台 会員 \2,000 外付けディスク・CD-ROM等の接続/設定及び動作確認
非会員 \3,000
PCカードの取り付け及び設定 1枚 会員 \3,000 PCMCIAカードの設定と動作確認
非会員 \4,000
ハードディスクのフォーマット 1台 会員 \8,000 ハードディスクのフォーマット及びパーテーションの設定
非会員 \9,000
OSのインストール 1台 会員 \10,000 Windows等のOSのインストールと動作確認
非会員 \12,000
アプリケーションのインストール 1個 会員 \3,000 アプリケーションのインストールと動作確認
非会員 \4,000
インターネット接続設定 1台 会員 \2,000 ISPへの接続設定及び動作確認(ブラウザ・メール含む)
非会員 \3,000
LAN接続設定 1台 会員 \2,000 ルータ等を使用したLAN設定及び動作確認
非会員 \3,000
リカバリCDによるインストール 1台 会員 \8,000 リカバリCDを使って購入時の状態に戻します
非会員 \10,000
リカバリCDの作成 1台 会員 \9,000 HDトラブル時、元の状態へ戻すリカバリCDを作成します
非会員 \12,000
ウィルスチェック及び駆除作業 1台 会員 \4,000 最新ワクチンでのウィルスチェック及び駆除作業
非会員 \5,000
トラブル診断 1台 会員 \1,000 トラブルの原因調査
非会員 \1,500

サービス料金計算例

【例1】
●LANボードを取り付けて欲しいとのご希望の場合

会員 出張料金(3,000円)+拡張ボード取り付け(3,000円)=合計6,000円
非会員 出張料金(4,000円)+拡張ボード取り付け(3,500円)=合計7,500円

【例2】
●OSのインストールをご希望の場合

会員 出張料金(3,000円)+OSのインストール(10,000円)=合計13,000円
非会員 出張料金(4,000円)+OSのインストール(12,000円)=合計16,000円※ご利用のパソコンの状態やOSのバージョン等によりサポートをお受けできない場合がありますのでご了承下さい。

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