パソコンサポート

TWCの背中

「パソコンの動作がおかしい」、「インターネット接続の設定が分からない」等、パソコンについてお困りの場合は阿蘇テレワークセンター内ITサポートセンターにご連絡下さい。経験豊富なIT技術者が出張サポートにて対応致します。尚、お申し込みはお電話か電子メールで受け付け致します。

  • TEL 0967-23-6009
  • お知らせ端末 23-6009
  • e-mail support@aso.ne.jp

サポートサービスエリア

阿蘇市郡内(0967局)

営業時間

毎週月曜日~金曜日(土日祝は電話のみ)9:00~12:00/13:00~17:00

サポートサービス料金表(税込み)

【出張料金】

サービス お客様種別 単位 料金 サービス内容・備考
出張料金 会員 \3,000 阿蘇インターネット会員のお客様
出張料金 非会員 \5,000 阿蘇インターネット非会員のお客様

※会員とは、阿蘇インターネット会員の事です。
※料金表は目安です。作業内容により変動します。

【作業料金】

サービス 単位 料金 サービス内容・備考
パソコン本体セッティング 1台 会員 \5,000~ 本体・CRT接続及びセットアップ確認作業
非会員 \8,000~
プリンタ及びスキャナの接続と設定 1台 会員 \3,000~ プリンタ・スキャナ装置の接続と設定及び動作確認
非会員 \5,000~
拡張ボードの取り付け 1枚 会員 \3,000~ サウンド・グラフィック・SCSI・LAN・モデム等の取り付け
非会員 \3,500~
増設機器の取り付け及び設定 1台 会員 \2,000~ 外付けディスク・CD-ROM等の接続/設定及び動作確認
非会員 \3,000~
PCカードの取り付け及び設定 1枚 会員 \3,000~ PCMCIAカードの設定と動作確認
非会員 \4,000~
ハードディスクのフォーマット 1台 会員 \8,000~ ハードディスクのフォーマット及びパーテーションの設定
非会員 \11,000~
OSのインストール 1台 会員 \10,000~ Windows等のOSのインストールと動作確認
非会員 \13,000~
アプリケーションのインストール 1個 会員 \3,000~ アプリケーションのインストールと動作確認
非会員 \5,000~
インターネット接続設定 1台 会員 \2,000~ ISPへの接続設定及び動作確認(ブラウザ・メール含む)
非会員 \4,000~
LAN接続設定 1台 会員 \3,000~ ルータ等を使用したLAN設定及び動作確認
非会員 \5,000~
リカバリCDによるインストール 1台 会員 \8,000~ リカバリCDを使って購入時の状態に戻します
非会員 \11,000~
リカバリCDの作成 1台 会員 \9,000~ HDトラブル時、元の状態へ戻すリカバリCDを作成します
非会員 \12,000~
ウィルスチェック及び駆除作業 1台 会員 \5,000~ 最新ワクチンでのウィルスチェック及び駆除作業
非会員 \8,000~
トラブル診断 1台 会員 \0 トラブルの原因調査
非会員 \2,000

サービス料金計算例

【例1】
●LANボードを取り付けて欲しいとのご希望の場合

会員 出張料金(3,000円)+拡張ボード取り付け(3,000円)=合計6,000円
非会員 出張料金(4,000円)+拡張ボード取り付け(3,500円)=合計7,500円

【例2】
●OSのインストールをご希望の場合

会員 出張料金(3,000円)+OSのインストール(10,000円)=合計13,000円
非会員 出張料金(5,000円)+OSのインストール(13,000円)=合計18,000円

※ご利用のパソコンの状態やOSのバージョン等によりサポートをお受けできない場合がありますのでご了承下さい。

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