「パソコンの動作がおかしい」、「インターネット接続の設定が分からない」等、パソコンについてお困りの場合は阿蘇テレワークセンター内ITサポートセンターにご連絡下さい。経験豊富なIT技術者が出張サポートにて対応致します。尚、お申し込みはお電話か電子メールで受け付け致します。
- TEL 0967-23-6009
- お知らせ端末 23-6009
- e-mail support@aso.ne.jp
サポートサービスエリア
阿蘇市郡内(0967局)
営業時間
毎週月曜日~金曜日(土日祝は電話のみ)9:00~12:00/13:00~17:00
サポートサービス料金表(税込み)
【出張料金】
サービス | お客様種別 | 単位 | 料金 | サービス内容・備考 |
---|---|---|---|---|
出張料金 | 会員 | 回 | \3,000 | 阿蘇インターネット会員のお客様 |
出張料金 | 非会員 | 回 | \5,000 | 阿蘇インターネット非会員のお客様 |
※会員とは、阿蘇インターネット会員の事です。
※料金表は目安です。作業内容により変動します。
【作業料金】
サービス | 単位 | 料金 | サービス内容・備考 | |
---|---|---|---|---|
パソコン本体セッティング | 1台 | 会員 | \5,000~ | 本体・CRT接続及びセットアップ確認作業 |
非会員 | \8,000~ | |||
プリンタ及びスキャナの接続と設定 | 1台 | 会員 | \3,000~ | プリンタ・スキャナ装置の接続と設定及び動作確認 |
非会員 | \5,000~ | |||
拡張ボードの取り付け | 1枚 | 会員 | \3,000~ | サウンド・グラフィック・SCSI・LAN・モデム等の取り付け |
非会員 | \3,500~ | |||
増設機器の取り付け及び設定 | 1台 | 会員 | \2,000~ | 外付けディスク・CD-ROM等の接続/設定及び動作確認 |
非会員 | \3,000~ | |||
PCカードの取り付け及び設定 | 1枚 | 会員 | \3,000~ | PCMCIAカードの設定と動作確認 |
非会員 | \4,000~ | |||
ハードディスクのフォーマット | 1台 | 会員 | \8,000~ | ハードディスクのフォーマット及びパーテーションの設定 |
非会員 | \11,000~ | |||
OSのインストール | 1台 | 会員 | \10,000~ | Windows等のOSのインストールと動作確認 |
非会員 | \13,000~ | |||
アプリケーションのインストール | 1個 | 会員 | \3,000~ | アプリケーションのインストールと動作確認 |
非会員 | \5,000~ | |||
インターネット接続設定 | 1台 | 会員 | \2,000~ | ISPへの接続設定及び動作確認(ブラウザ・メール含む) |
非会員 | \4,000~ | |||
LAN接続設定 | 1台 | 会員 | \3,000~ | ルータ等を使用したLAN設定及び動作確認 |
非会員 | \5,000~ | |||
リカバリCDによるインストール | 1台 | 会員 | \8,000~ | リカバリCDを使って購入時の状態に戻します |
非会員 | \11,000~ | |||
リカバリCDの作成 | 1台 | 会員 | \9,000~ | HDトラブル時、元の状態へ戻すリカバリCDを作成します |
非会員 | \12,000~ | |||
ウィルスチェック及び駆除作業 | 1台 | 会員 | \5,000~ | 最新ワクチンでのウィルスチェック及び駆除作業 |
非会員 | \8,000~ | |||
トラブル診断 | 1台 | 会員 | \0 | トラブルの原因調査 |
非会員 | \2,000 |
サービス料金計算例
【例1】
●LANボードを取り付けて欲しいとのご希望の場合
会員 | 出張料金(3,000円)+拡張ボード取り付け(3,000円)=合計6,000円 |
---|---|
非会員 | 出張料金(4,000円)+拡張ボード取り付け(3,500円)=合計7,500円 |
【例2】
●OSのインストールをご希望の場合
会員 | 出張料金(3,000円)+OSのインストール(10,000円)=合計13,000円 |
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非会員 | 出張料金(5,000円)+OSのインストール(13,000円)=合計18,000円 |
※ご利用のパソコンの状態やOSのバージョン等によりサポートをお受けできない場合がありますのでご了承下さい。